Специальные события
Еще одну группу наиболее часто используемых инструментов продвижения составляют специальные события (event-мероприятия): дни открытых дверей, выставки, презентации, специализированные конференции, семинары, конкурсы разного уровня. Традиционным инструментом привлечения в вуз абитуриентов являются олимпиады, победа в которых дает им шанс поступить без особых хлопот. Такую практику широко используют крупные университеты (МГУ, СПбГУ, НГЛУ, ННГУ).
Для привлечения абитуриентов многими вузами проводится прямая работа со школами: встречи с родителями на собраниях, рассылка информационных материалов, организация презентаций в школах и многое другое.
К сведению. Одним из важнейших каналов маркетинговых коммуникаций давно уже признаны устные рекомендации, наиболее эффективными из которых являются положительные отзывы выпускников учебных заведений. Недаром во многих образовательных учреждениях существуют сообщества выпускников.
Руководитель отдела маркетинга Поволжского государственного университета телекоммуникаций и информатики Александр Коновалов называет event-мероприятия среди приоритетных для своего вуза каналов продвижения: "Мы постоянно работаем и со студентами, и с работодателями, организуем для них круглые столы, встречи с выпускниками. Это дает двойной эффект: во-первых, мы получаем информацию о том, над чем нам нужно поработать, какие дополнительные специализации ввести, а во-вторых, помогаем в трудоустройстве студентов, что является плюсом для имиджа вуза".
Примечание. Эффективным инструментом продвижения являются специальные события: дни открытых дверей, выставки, презентации, специализированные конференции, семинары, конкурсы разного уровня.
По словам экспертов, сэкономить на организации мероприятий вузам помогают наличие собственных типографий (так, в СГПУ сегодня самостоятельно печатают черно-белые листовки, а летом будет закуплено оборудование для цветной печати), а также возможность привлечь в качестве промоутеров собственных студентов.
В последнем случае нет необходимости платить сторонним агентствам за подбор персонала, этим занимаются собственные отделы по трудоустройству и социальной работе со студентами.
Начальник отдела маркетинга СГПУ Михаил Вершинин приводит пример: "В прошлом году мы организовали акцию по раздаче листовок с информацией о нашем вузе рядом с другими образовательными учреждениями во время работы приемных комиссий. Это обошлось нам на 40% дешевле по сравнению с услугами рекламного агентства".
Виктор Орехов, начальник отдела маркетинга МИМ ЛИНК, отмечает: "В нашем учебном заведении прошли обучение более 50 тыс. менеджеров. Поддержание с ними взаимоотношений является важным фактором продвижения. Организуются клубы выпускников в регионах, но работают они недостаточно стабильно - все очень занятые люди. Сейчас реструктурируем деятельность Ассоциации выпускников и студентов ЛИНКа, думаю, это наш самый большой резерв".
Итак, сегодня вузы располагают широким спектром технологий продвижения: это и прямая реклама, и PR, и специальные события, и организация различных клубных сообществ и ассоциаций. Однако хочется напомнить, что при всем богатстве выбора работа по продвижению вуза должна вестись постоянно, а не только летом, перед началом вступительной кампании.